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        赵春飞-农牧营销九段总教练

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        辅音国际总裁 立体营销专家  营销管理导师 农牧营销九段总教练详细

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        [辅音观点] 企业人才教练体系建设,刻不容缓!

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        赵春飞-农牧营销九段总教练 专区成员

        kk 发表于 2019-7-24 09:53:51 | 显示全部楼层 |阅读模式

        企业人才教练体系建设,刻不容缓!

        辅音国际总裁   赵春飞

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        一、我们的人才培养遇到了什么问题

        如果我说:“人才战略”是企业的第一战略! 相信所有企业家、经营管理者都不会反对!因为成就一切事业的核心都是人!所以,为了培养人才,很多企业投入了不菲的时间与心血!可是,为什么对于多数企业来说,支持企业快速发展的人才问题依然没有得到有效地解决?企业需要的人才梯队依然没有有效建立起来呢?


        原因是什么?如果以内省的思维来剖析,我们发现大多数企业在人才培养方面不经意犯下了人才培养领域的“七宗罪”,当然这是一个适度夸张的说法,为的是引起大家的警醒!是哪“七宗罪”呢?我们逐一来看。
        微信图片_20190724094545.jpg

        第1宗罪,缺战略规划:缺乏长远与年度教练体系和计划,零打碎敲、想起什么培训什么。

        第2宗罪,缺资源整合:没有实效的整合优质资源,企业团队的持续提升,必然需要外界持续的赋能。

        第3宗罪,缺目标精准:目标不明确,教练课程缺乏实用性、针对性。

        第4宗罪,缺对象明确:教练课程实施时,对象被无限扩大化或缩小化。

        第5宗罪,缺需求洞察:缺乏事先调研及沟通,单向决策、全程“填鸭式”授课。

        第6宗罪,缺内容评估:把现场气氛、员工现场的满意度,等同于教练效果。

        第7宗罪,缺项目追踪:教练内容过后就扔,缺乏管理环节的执行,一切仅存在于教练材料上。


        综上所述,我们再归纳一下:教练前:缺乏清晰的问题定义和明确的教练目标!教练中:缺乏有针对性的课程设计与实效教练!教练后:缺乏有效的落地追踪、执行管控!


        基于以上的原因,我们发现,很多企业对一些重要的群体,对内如新进员工、营销服务团队、管理干部团队、养殖技术人员;对外如经销商群体、家庭农场群体、直供大客户,虽然都做过一些培训,但效果不算理想。


        显然,我们的企业需要的不只是几堂培训课程,我们真正需要的是一套以成果为导向的教练体系,一套完整的人才培养落地解决方案,让我们企业的人才战略和目标计划真正落地!农牧行业历经40年的发展,已经进入大整合、大淘汰阶段。所有企业、所有团队、所有人都处在不进则退、不生则死的关键阶段,所有的人、包括各个市场主体,如经销商、家庭农场、规模场,都面临着“软件升级”的迫切压力与需求。

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        二、如何实现企业人才培育质的飞跃


        怎样才能真正落地?,可以攻玉。其他行业那些发展迅速且有一定规模的企业,都形成了一套自己的人才培育体系,有的挂牌企业大学,而有的可能没有挂牌,但相关的培育体系一定是存在的。哪是一个什么样的人才培育体系呢?大家来看“常规企业大学运作模式图解”,就完全明白了。

        微信图片_20190724094622.jpg

        任何一家企业,都有着大量的对内、对外培训、教练的需求,相应需求的满足,相应群体能力的提升,素养的提高,需要借由相应的“教练平台”来实现;相关需求的挖掘、梳理、计划实施需要“后勤管理平台”得以实现;最基础和最核心的工作是课程库和教练库的建立;课程库和教练库除了外部资源外,如院校、专业公司、顾问,核心的工作是从公司内部挖掘、提炼、升华,最终形成一批系统、有价值的课程和教练;这里面一个重要的运营理念是,问题即是课题,企业的领导、管理干部就是员工和客户的教练。


        鉴于此,要想建立企业人才培养解决方案,打造企业的人才造血系统,让企业能持续培养“符合企业价值观”及“具备岗位胜任力”的人才,实现企业发展战略,成就员工事业梦想,这一切,答案尽在企业大学!从零星的开展培训,到共建企业大学,这是企业人才培育体系质的飞跃。


        三、如何创办运营实效企业大学


        经过15年对咨询、教育的实践及对其他行业企业大学运营的关注、研究,针对大农业行业企业大学发展的现状,我们提出关于企业大学建设的5D模型,在此与各位做个简明扼要的分享。


        在这里附加说明的是,战略决定组织,组织保障战略。企业大学不是为建而建,而是创新和完善管理模式、完善人才培养和发展机制,支撑企业战略的实现;对于企业年营业额在1亿以上、员工200人以上的企业,有必要考虑建立企业大学; 当然对于中小企业而言,企业大学可以以“有神无形”的“虚拟商学院”形式出现。

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        1、定位战略路径

        核心任务:提炼基于公司战略的岗位关键任务与关键能力。

        首先任何一家企业和组织要想有良好的发展,必须制定正确的战略规划,由战略规划倒推出年度目标,顺利完成年度目标的“关键岗位”由此确定。


        年度目标分解到关键岗位,得到的是“关键任务”。支撑“关键任务”圆满完成的是“关键能力”。“关键能力”由何而来?“关键能力”如何提升?如何批量的打造一批执行层面的人才?最高效的举措当然是开发一套“实战教练课程”。


        2、定制专属课程

        在这个板块的核心任务:是定制以“关键任务、关键能力和关键问题”为导向的课程与教练模式。经过有效的挖掘课题、探寻方案,紧随其后的就是“教练模式”。当然,教练内容重要,教练模式同样重要,面对成人的有效学习和提升,我想讲的是:创新无止境,突破无底线!


        经过大量的实践和探索,我们提练了一套5动:即动+说+听+练+悟的实效教练模式。通过角色扮演,拓展项目,让学员体验“动”的激情!通过提问互动、情景演练,让学员体验“说”的精彩!通过实际案例、系统讲解,让学员体验“听”的快乐!通过挑战突破、收获成功,让学员体验“练”的力量!通过激情参与、分享交流,让学员体验“悟”的深邃!



        3、定制实战教练

        所有这一切都离不开有一支素质过硬,业务娴熟的讲师、教练团队。对于企业而言,如何将管理者培养成教练是整个人才培育体系中重要的一环。实际上,大多数企业的管理层本身就在践行着“导师”、“讲师”、“教练”这样的角色和身份,只不过在系统性、专业性以及效率方面仍然存在巨大的提升空间!


        如何将管理者培养成教练?我有以下七个方面的建议:

        ①教练定位:你是谁?你精通什么领域的内容?你的专业让别人感受到了吗?如果你是讲战略的,你像一位战略家吗?

        ②教学准备:凡事预则立,不预则废!

        ③氛围营造:设道场,请道士、讲道理、施道术。一个词叫“鼓”舞士气,我们发现,古人很有智慧,在战场上,用“鼓”来激发士兵的斗志!

        ④课题定向:一个人只讲一个课!这是高度聚焦原则,这是专业定向原则!学术有专攻,闻道有先后!高度聚焦,纵深突破,持续领先!

        ⑤内容演绎:一句话:说得好不如唱得好!讲案例 + 抛问题 + 做拓展 + 推沙盘。

        ⑥授课技巧:抑扬顿挫、暗送秋波,这都是基本的策略和方法。

        ⑦成果落地:改进计划→ 行动承诺 → 成果跟踪;“知”到不如“说”到,“说”到不如“做”到!要“做”就做最好,所有的事项分人分时间节点,有追踪、有检查,最后的输出结果可衡量、可评估。



        4、定制运行体系

        运作企业大学建设5D模型,输出三大重要体系成果:课程体系、教练体系、运行体系。


        人才培养要解决四个层面的问题:知道、学到、做到、成为习惯,最终产生成果的一定是成为习惯,“习惯决定性格,性格决定命运”。所以,三大体系层层发力,层层落地,力求养成良好习惯。


        课程体系主要确立以战略目标为导向、关键问题即课题的开发思路;教练体系主要打造知识学习和现场教练一体化;运营体系是建立一套以成果落地为导向的管理、激励、操作方案。


        如何实现三大体系? 例如课程体系,完全借助外部课程和完全采用内部课程都有其局限性,外部课程容易与企业脱节,易造成现场激动,会后不动的现象;内部课程容易一叶障目、不见泰山,或者“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。所以,在外部导师指导下开发并完善内部课程,更适合企业实际现状。


        教练体系重要性在于利用外部资源打造属于企业自己的教练,把管理者培养成教练是企业人才成长核心之一;教练体系是所有人才培养工作持续、有效的重要保证,企业高层对于人才培养的支持和参与,决定人才培养的质量;人才培养绝非部门的独角戏,企业人才培养的主体是企业董事长和总经理,只是协助董事长和总经理来完成基本操作和实施追踪。


        运营体系,强调一切以成果落地为导向的集训、演练、追踪方案全流程的管理和支持。所以,商学院和人资部门、业务部门要高度结合。



        5、定制持续生发

        千里之行,始于足下!

        当然,作为企业大学,它所包涵的内容远不止我以上所陈述的内容。在可预见的未来,作为各行业领先企业所建立并不断发展的企业大学,其逐渐承担的功能越来越多。


        除了人才培养、核心团队打造、核心竞争力动态打造外;提供智力服务、

        提升品牌形象、夯实建设;并在引领创新、知识管理、变革推动、产业链整合等诸多方面发挥着重要作用!


        用中国式的语言进行一句话总结,那就是企业大学能来企业带来的效益体现在二方面。政治效益:上下同欲,识别和选拔核心人才;经济效益:支撑战略和业务绩效。


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        企业培训进入定制时代,以企业战略为坐标, 以成果落地为导向,以解决问题为核心, 为你量身定制企业人才培养解决方案, 共建企业大学!





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